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船至荣信港总关情 | 集团高标准推进荣信港环保服务驿站建设
上传时间:2021-12-17
“自从港口建了环保服务驿站,乐橙游戏官网交付生活垃圾方便多了,还能在驿站里的小超市买到生活用品,累了就在休息室看看书、读读报,很舒适,就像到了家一样,真好!”来到荣信港的一名船员感慨道。

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今年以来,集团荣信港围绕“接收+服务”的标准,建设了集“接收、宣传、服务、应急、调度”等功能于一体的环保服务驿站,分为垃圾接收、便民服务、环保宣传、信息公开、应急保障等区域,可为广大船员提供30余项便民服务。

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功能整合效率高

按照“心系船员,服务至上”的理念,荣信港环保服务驿站设置的工作服务大厅,可为到港船舶办理进出港、船舶污染物交付等业务,实现在驿站内“一站式”完成办理,既节省了船员的时间又提高了效率。

宣传阵地书香浓

环保服务驿站在环保宣传区购置多类法律法规、党建、管理条例、导则等书籍读物,满足了船员不同的阅读需求,为广大船员进行安全普法宣传教育。

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应急储备物资足

为有效应对各类突发应急事故发生,服务驿站还设置了应急保障区,并配备了围油栏、吸油毡、救生衣、安全帽、消防器材等应急物资,可有效迅速应对突发事故发生,真正做到“拉得出,用得上”防患于未然。

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“智慧”服务好评多

港口便民无人超市是港口环保服务驿站的亮点项目,配备了智能监控、智能结算台、防盗通道等设备,具有人脸识别、语音交互、线下支付等功能,方便船员进行物料的采购。与此同时,船员还可凭借生活垃圾、船舶含油污水等船舶垃圾,以积分制的形式兑换价值12-24分不等的日常生活用品,这类措施受到了广大船员的一致好评。

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规范管理标准高

荣信港环保服务驿站按照“人员在岗在位、设施齐全完备、管理规范到位、服务细致入微”的总要求规范运行,环保专员符合年轻化、专业化要求,人员上岗前均进行了应知应会知识及实操培训,熟悉《济宁市船舶污染物接转处技术导则》《济宁市港口码头船舶污染物接转处规范指南》等业务知识和“济宁 e 交付”系统使用,可熟练操作智能垃圾柜、流动接收车、宣传展示屏、售卖机、电脑等接收服务设施设备。驿站人员在岗期间规范着装,严格执行“先交付后作业、一船一报备”工作要求,确保各类污染物上岸处置,污染物转运方面按照“两称重一计量”工作要求,建立了船舶污染物转运处置档案,工作台账由专人负责管理,定点存放,管理规范。

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港口环保服务驿站成为了济宁港航业的一道亮丽风景线,不但为船员提供了优质便捷的服务,提高了船员交付污染物的积极性,还很好地宣传了港口,吸引来了更多的客户,实现了环保与经济效益的双赢。

下一步,荣信港将以立足自身实际、贴近船员需求、丰富服务内容、创出济宁特色为目标,全力做好“接收”和“服务”两篇文章,建设设施更完善、功能更丰富、服务更优质的港口环保服务驿站,为打造京杭运河“济舟港湾”品牌贡献力量。