集团荣信港获评全省交通运输系统“十佳港航文明窗口”
上传时间:2024-01-04
近日,山东省交通运输厅公布全省交通运输系统“百佳文明窗口”名单,集团旗下的荣信港“海员之家”服务驿站被评为全省交通运输系统“十佳港航(内河)文明窗口”。
荣信港“船员之家”服务驿站是港口重要的客户服务平台,主要承担到港船舶相关手续办理、信息共享、设施共享、在港服务等职责,是港口直接面向客户、船员提供优质服务的重要窗口。集团通过“船员之家”的共建共享,积极推进服务船员阵地建设,有效解决了船员靠港期间物资补给、休闲、学习等方面的急难愁盼问题,打通了船员服务“最后一公里”,增强了船员的归属感、幸福感和安全感,让船员感受到了家的便捷和温馨。
集团荣信港将以本次获评“十佳港航文明窗口”为契机,不断创新举措,持续提升“船员之家”服务驿站服务质量,着力将“海员之家”打造成方便船员的“服务站”、关爱船员的“暖心站”和船员学习的“加油站”,为推动内河港口高质量发展提供坚强保障。